Nazad na početnu

Politika privatnosti

Tvoji podaci, jasno objašnjeni. Ova politika obuhvata BalkanTask aplikaciju, javni sajt i komunikaciju sa podrškom.

Važi od: Posljednja izmjena:

1. Ko upravlja podacima

Uslugu BalkanTask vodi Nešković Nemanja, Mahala 1, Zeta, Crna Gora (u nastavku: BalkanTask). Za pitanja o privatnosti i ostvarivanje prava piši na balkantask@gmail.com. Kontakt telefon je 069477447.

Ova politika razlikuje podatke u aplikaciji od posjete ovom javnom sajtu. Za čitanje sajta nije potreban BalkanTask nalog.

2. Podaci koje obrađujemo

  • Nalog i prijava: e-mail, podaci potrebni za autentifikaciju i sesiju, interni identifikator naloga i telefon kada je unesen ili potrebna njegova provjera. Lozinka se obrađuje kroz sistem autentifikacije; nije dio javnog profila.
  • Profil: ime, prezime, korisničko ime, fotografija, opis, uloga radnika ili poslodavca, grad i država; podaci poslovnog profila i članstva ako ih koristiš. Radnički profil može sadržati javne podatke o državljanstvu i prevozu koje uneseš.
  • Angažmani: oglasi, opis posla, naknada, termin, broj radnika, lokacija, prijave, prihvaćeni angažmani, statusi, sačuvani poslovi i radnici.
  • Komunikacija: poruke, članstvo u razgovorima, ocjene i komentari, zahtjevi podršci, prijave zloupotrebe i blokiranja.
  • Tehnički podaci: obavještenja i tokeni uređaja, verzija aplikacije, platforma, tehničke greške, bezbjednosni zapisi i IP podaci koje infrastruktura može obraditi pri povezivanju.
  • Kupovine, kada su dostupne: identifikatori transakcija, potvrde kupovine, status pretplate i prava na funkcije. Podaci kartice za kupovinu u prodavnici ne unose se u BalkanTask.
  • Oglasi trećih strana: podaci i izbori opisani u odjeljku o Google AdMob usluzi.

3. Svrhe i osnovi obrade

Podatke potrebne za nalog, objavu posla, prijavu, razgovor i ostvarivanje kupljenih prava obrađujemo radi pružanja usluge koju tražiš. Na osnovu legitimnog interesa, kada je primjenjiv i ne prevagnu tvoja prava, obrađujemo podatke potrebne za sprečavanje prevare, moderaciju, bezbjednost i rješavanje problema. Podatke možemo čuvati radi zakonskih obaveza ili ostvarivanja i odbrane pravnih zahtjeva.

Za obradu koja zahtijeva saglasnost, uključujući odgovarajuće reklamne izbore, traži se saglasnost kada je primjenjivo. Možeš je povući bez uticaja na zakonitost ranije obrade. Dozvola operativnog sistema za lokaciju ili obavještenja nije automatski saglasnost za svaku drugu upotrebu podataka.

4. Šta vide drugi korisnici

Podaci oglasa i javni dijelovi profila, uključujući fotografiju, ime, lokaciju, ocjene i istoriju koju prikazuje aplikacija, dostupni su u predviđenim kontekstima usluge. Poslodavac vidi prijave na svoj posao i podatke potrebne da razmotri kandidata. Javni radnički profil se otvara kroz postojeći odnos, kao što su prijava, angažman, razgovor ili sačuvani radnik; aplikacija nije otvoreni imenik radnika.

E-mail, privatni telefon, autentifikacioni podaci i tokeni obavještenja nijesu dio javnog profila. Ipak, ako ih sam uneseš u opis oglasa, javni komentar ili poruku, primalac tog sadržaja može ih vidjeti. Ne objavljuj tuđe podatke bez odgovarajućeg osnova.

5. Lokacija

Grad i država služe za relevantne poslove i kontekst profila. Uz dozvolu uređaja aplikacija može koristiti trenutnu lokaciju dok koristiš odgovarajuću funkciju, na primjer za pronalaženje poslova ili odabir tačke okupljanja. Ne koristi stalno praćenje kretanja u pozadini.

Precizna tačka koju dodaš poslu predstavlja lokaciju posla ili javnog susreta i može biti prikazana kroz oglas. Ne postavljaj privatnu kućnu adresu ako nije neophodna. Dozvolu za lokaciju možeš promijeniti u postavkama uređaja; grad možeš odabrati ručno gdje aplikacija to omogućava.

6. Poruke, ocjene i moderacija

Poruke se obrađuju da bi učesnici razgovora mogli dogovoriti posao. One nijesu javni oglasi. Ovlašćeno osoblje može obrađivati relevantan sadržaj radi podrške, prijava, bezbjednosti i pravnih obaveza. Ne predstavljamo razgovore kao komunikaciju sa šifrovanjem od kraja do kraja.

Ocjene i komentari služe povjerenju nakon odgovarajućeg angažmana. Prijave zloupotrebe, blokiranja i administrativne radnje čuvaju se radi postupanja i evidencije. Nestanak razgovora iz korisničke liste ne znači nužno da su svi povezani tehnički i bezbjednosni zapisi odmah izbrisani.

7. Obavještenja

Za obavještenja o prijavama, angažmanima, porukama i drugim događajima aplikacija koristi tokene uređaja i usluge Expo, Google Firebase Cloud Messaging i Apple Push Notification Service, zavisno od platforme. Sadržaj obavještenja može biti vidljiv na zaključanom ekranu u skladu sa postavkama uređaja.

Obavještenja možeš kontrolisati kroz dostupne postavke aplikacije i operativnog sistema. Isključivanje obavještenja ne briše nalog.

8. Oglašavanje i Google AdMob

Aplikacija može prikazivati označene reklame putem Google Mobile Ads / AdMob. Google može obrađivati IP adresu, identifikatore uređaja kada je to dozvoljeno, interakcije sa oglasima, dijagnostičke podatke i signale saglasnosti radi isporuke, mjerenja i bezbjednosti oglasa.

Aktuelna konfiguracija BalkanTaska ograničava zahtjeve za oglase na tretman primjeren mlađim korisnicima i ne traži dozvolu za praćenje kroz Apple ATT. To ne znači da reklamni SDK ne obrađuje nikakve podatke. BalkanTask ne šalje sadržaj privatnih razgovora kao podatke za reklamno ciljanje.

Za izbore privatnosti koristi se Google User Messaging Platform (UMP). Oglasi se zahtijevaju samo kada centralna provjera aplikacije i UMP dozvoljavaju zahtjev. Kada Google označi da je ponovno otvaranje izbora potrebno, u postojećim postavkama privatnosti dostupna je opcija Privatnost oglasa. Dostupnost obrasca zavisi od regije i primjenjivih postavki.

Više informacija: Google politika privatnosti i kako Google koristi podatke iz aplikacija i sajtova koji koriste njegove usluge.

9. Pružaoci usluga i prenosi

Supabase pruža autentifikaciju, bazu podataka, pohranu datoteka i serverske funkcije. Expo, Google i Apple učestvuju u dostavljanju obavještenja; Google i Apple obrađuju kupovine kroz svoje prodavnice kada su ponuđene. Google pruža reklamne i consent usluge. E-pošta podrške koristi Gmail. Javni sajt je hostovan preko OpenAI Sites infrastrukture sa Cloudflare isporukom.

Ovi pružaoci obrađuju podatke u okviru svojih uloga i uslova. Obrada može uključivati zemlje izvan zemlje korisnika. Za informacije o relevantnim primaocima i zaštitnim mjerama kod međunarodnih prenosa obrati nam se. Ne tvrdimo da se svi podaci nalaze isključivo u Crnoj Gori ili Evropskoj uniji.

Informacije o infrastrukturi: Supabase privatnost, Supabase sporazum o obradi podataka, Expo privatnost, Apple privatnost i Cloudflare privatnost. Podatke možemo otkriti i kada to zahtijeva zakon ili nadležni organ, uz odgovarajuću provjeru zahtjeva.

10. Ovaj sajt, kolačići i analitika

Ovaj javni sajt ne dodaje Google Analytics, Meta Pixel, reklamne SDK-ove ni marketinške kolačiće. Ne koristi kontakt obrazac koji pohranjuje podatke na sajtu: link za e-poštu otvara tvoj program za poštu. Hosting može obraditi IP adresu, zahtjeve i tehničke zapise radi isporuke sadržaja i zaštite. Cloudflare može postaviti kratkotrajne bezbjednosne kolačiće, kao što je __cf_bm, za zaštitu od automatizovanih zloupotreba. To nijesu naši marketinški kolačići.

U pregledanoj konfiguraciji aplikacije dodatna analitika i slanje grešaka na Sentry nijesu aktivirani. Redovni serverski, bezbjednosni i administrativni zapisi i dalje postoje. Ako uvedemo dodatnu obradu, ovu politiku ćemo ažurirati i tražiti saglasnost gdje je potrebna.

11. Čuvanje i brisanje podataka

Podaci naloga i sadržaj čuvaju se dok su potrebni za aktivnu uslugu. Po potvrđenom brisanju uklanjaju se ili zamjenjuju lični podaci profila, fotografije, privatni kontakt podaci, tokeni obavještenja i povezane postavke. Tekst poruka, prijava i komentara povezan sa obrisanim nalogom se uklanja ili zamjenjuje.

Tehnički identifikator, pojedini zapisi o angažmanima, statusima, ocjenama, kupovinama i administrativnim radnjama mogu ostati radi integriteta zajedničke istorije, bezbjednosti, pravnih obaveza i sporova. To nije obećanje da je svaki zapis potpuno anoniman. U aktuelnom sistemu ovi istorijski zapisi nemaju jedinstveni automatski rok brisanja; zahtjev za njihovo brisanje ili ograničenje razmatra se prema svrsi i primjenjivim obavezama.

Čišćenje naloga izvršava se i kroz pozadinske korake, pa potvrda prijema zahtjeva ne znači da je svaki sistem ili rezervna kopija očišćena u istom trenutku. Za informacije o konkretnom podatku i njegovom čuvanju kontaktiraj nas. Detaljna uputstva su na stranici Brisanje naloga.

12. Tvoja prava

U skladu sa primjenjivim propisima možeš tražiti pristup podacima, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka gdje je primjenjiva, uložiti prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu i povući saglasnost. Prava mogu imati zakonske izuzetke, naročito kada je čuvanje neophodno za pravnu obavezu ili zaštitu zahtjeva.

Piši na balkantask@gmail.com. Možemo tražiti srazmjernu potvrdu identiteta prije postupanja; ne šalji lozinku ili jednokratni kod. Imaš pravo da podneseš pritužbu nadležnom organu, uključujući Agenciju za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama Crne Gore, odnosno organ nadležan u tvojoj zemlji.

13. Bezbjednost

Pristup podacima ograničen je autentifikacijom, serverskim pravilima pristupa i ovlašćenjima. Koristimo šifrovanu vezu i bezbjednosne provjere za osjetljive radnje. Nijedan sistem nije potpuno bez rizika. Čuvaj lozinku i prijavi sumnju na zloupotrebu naloga.

14. Djeca i maloljetnici

Usluga nije predstavljena kao isključivo namijenjena punoljetnima. Mlađi korisnici smiju je koristiti samo kada to dozvoljavaju primjenjivi propisi, uz saglasnost ili uključivanje roditelja ili staratelja gdje je to potrebno. Poslovi i angažmani moraju poštovati lokalna ograničenja rada maloljetnika. Aplikacija trenutno ne pruža potvrdu uzrasta ili roditeljske saglasnosti, pa prisustvo naloga nije dokaz da je osoba zakonski podobna za određeni rad.

Roditelj ili staratelj može tražiti pregled ili brisanje podataka djeteta preko balkantask@gmail.com. Ako saznamo da obrada nije dozvoljena, razmotrićemo ograničenje naloga i uklanjanje podataka u skladu sa obavezama. Oglašavanje koristi restriktivnu konfiguraciju opisanu iznad.

15. Izmjene i kontakt

Politiku ažuriramo kada se promijene obrada ili usluga. Datum posljednje izmjene naveden je na vrhu. Za bitne promjene obezbijedićemo odgovarajuće obavještenje kroz dostupne kanale; nova saglasnost tražiće se kada je potrebna.

Privatnost: balkantask@gmail.com.
Operator: Nešković Nemanja, Mahala 1, Zeta, Crna Gora.